INFORMACION SOBRE VOIP PERU

Qué es VOIP
VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) es simplemente la transmisión de tráfico de voz sobre IP basados en redes.

La dirección IP (Internet Protocol) fue diseñado originalmente para la creación de redes de datos. El éxito de la propiedad intelectual a convertirse en un estándar mundial para la creación de redes de datos ha llevado a su adaptación para la creación de redes de voz.

Motivos del Porqué utilizar VOIP

Economía, Podrás llegar a ahorrar hasta un 200% de tu gasto actual en llamadas nacionales e Internacional.

Una excelente alternativa a la Telefonia Convencional, Con el servicio de VoIP, la calidad de llamadas es muy parecida a la convencional por lo que no tendrá problemas en comunicarse. Voip no reemplaza a la Telefonñia convencional es solo una alternativa.

Ahorro !!, Para un cliente residencial, permitirá ahorrar alrededor de 200.00 soles al mes. Para las empresas, el ahorro puede ser miles de soles al mes.

Eliminación de cargos de larga distancia. Este ahorro es especialmente valiosa, en donde los cargos por minuto para las llamadas telefónicas tradicionales pueden ser muy caros.

Numeración, Con el servicio de VoIP, puede tener su número de teléfono a cualquier lugar, fácilmente. Si tiene un número de Lima y usted se muda al Brasil, usted puede mantener su número de Lima. Ideal para los amigos y la familia a mantenerse en contacto con usted dondequiera que usted vaya. (Nùmeros Did)

Personalización, Por ejemplo, los clientes VoIP pueden recibir sus mensajes de voz en el correo electrónico como archivo de audio adjuntos. Esto puede hacer que la gestión de mensajes de correo de voz mucho más fácil y más potente, ya que permite que los destinatarios archivar mensajes de voz o los remitirá a cualquiera que tenga una dirección de correo electrónico.

Cómo funciona el servicio VoIP?

Obtenga un dispositivo o ATA (Adaptador Telefónico Analógico) que soporte conexiones SIP (Linksys pap2- pap2t, Sipura 1100) o un Softphone (Programa para hacer llamadas desde su PC).

Obtenga su Crédito para llamar en GLOBAL VOIP PERU luego te ayudamos a configurar tu ATA o Softphone, y una vez que el dispositivo esta instalado simplemente levanta la bocina y marca como normalmente lo haces, puedes incluso usar tus aparatos convencionales de teléfono y fax simplemente conectándolos a un ATA.

Un panel de control en línea te permite ver el crédito, puedes adicionar más fondos a tu cuenta, revisar tu histórico de llamadas.

Conexión I - Red Telefónica Convencional PSTN (Fijo o Celular)

Para entender como funciona VoIP primero entendamos como funciona la red publica telefónica switchada o PSTN (Public Switched Telephone Network) que es la red telefónica que has usado por años.


llamadas por internet

En la red PSTN tu teléfono se encuentra conectado en forma directa mediante un cable de cobre (o un enlace de radio) a una central telefónica la cual esta conectada a todas las demás centrales telefónicas del mundo, cuando tu marcas un número telefónico la central que te corresponde decide a que central telefónica manda la llamada y de ahí se manda la llamada al destinatario final.

Conexiones II - Red Telefónica VoIP

*Esquema de llamadas entre números de VoIP

La red VoIP funciona solo un poco diferente cuando se trata de que dos teléfonos de VoIP de (GENERAL VOIP PERU) se llamen:

llamadas por internet

En la red telefónica de VoIP la diferencia radica en que tienes tu aparato de teléfono conectado a un adaptador telefónico analógico (ATA) el cual convierte la señal telefónica en datos que pueden viajar por Internet. Cada ATA se configura con un número VoIP asignado y el servidor SIP que lo atiende. Cuando conectas tu ATA a Internet este busca al servidor SIP para anunciarse. Si marcas de tu teléfono VoIP a otro teléfono VoIP el ATA le pregunta al servidor a donde se encuentra el destinatario (en que dirección de Internet) para establecer la llamada.

Conexión III - Red Telefónica VoIP a PSTN (Fijo o Celular)

* Esquema de llamadas entre números de VoIP a números Fijos.

Entendiendo ahora como funciona la red PSTN y la de VoIP, solo tenemos que explicar ahora como se establece una llamada desde un número de VoIP a uno convencional PSTN.

llamadas por internet

Cuando marcas de tu número VoIP a un teléfono convencional, el servidor SIP traslada la llamada por la red pública concretándola de la forma común. Para el caso de GLOBALVOIPPERU nuestros servidores están en PERU y la llamada se concreta utilizando empresas de larga distancia convencionales como Telefonica, AT&T, Sprint, MCI entre otras.

Qué es el protocolo SIP ?

Session Initiated Protocol es un estándar de Internet empleado para iniciar sesiones de usuario interactivas como la transmisión de voz o chat. SIP puede establecer llamadas por Internet o IP Telephony. Esto hace posible para los usuarios iniciar y recibir llamadas desde cualquier lugar del mundo

Requerimientos para tu softphone

Los requerimientos mínimos para usar un Softphone son:

Pentium 266 MHz PC o mayor
128 MB RAM
Windows 95/98/NT/2000/ME/XP
Micrófono y bocinas, o diadema.
Conexión a Internet. Speedy 200
Descargar el software Softphone: PC-to-Phone o Dialer

¿Mi cuenta expira? No. Las cuentas no expiran, Podrá llamar mientras tenga crédito. hacer una recarga en GLOBAL VOIP PERU.

¿Puedo llevar conmigo mi dispositivo cuando viajo?
Así es. El servicio opera igual en cualquier parte del mundo. Solo necesitas una conexión de Internet, Tu dispositivo ATA, los datos de tu cuenta y podrás emplearlo en cualquier lugar del mundo

¿Cuales son sus tarifas para todos los destinos?Para ver una lista completa de nuestros costos para VoIP Internacional, da click aquí.

¿Cómo puedo ver mi saldo y las llamadas que se han realizado con mi cuenta?Cuando te sea entregada tu cuenta, te enviaremos el Dirección Web o URL de la página donde podrás consultar tu saldo en tiempo real.

¿VoIP es lo correcto para mi compañía?Todas las personas y empresas desde pequeñas hasta grandes corporativos que realicen llamadas de naciones e internacionales , a fijo y celulares frecuentemente, estamos seguros que podrán ver ahorros reales en sus gastos telefónicos ya que típicamente cuentan con conexión a Internet.

Las PyMEs ya estan implementando la tecnología VoIP

Las tecnologías VoIP están disponibles para las empresas como soluciones completas o como agregados increméntales que trabajan armoniosamente con teléfonos y equipo de cómputo existente.

Los beneficios de VoIP son muy atractivos y muchas empresas ya están implementando estas soluciones, otras están explorándolas y examinando como se pueden beneficiar. En grandes corporativos la adopción de dichas tecnologías será lenta debido a que ya cuentan con grandes inversiones en equipos telefónicos.

Sorpresivamente es el mercado de las PyMEs el que se ve mayormente beneficiado con esta nueva tecnología ya que puede tomar ventaja de su inversión actual en equipo y comenzar a ahorrar con VoIP.

¿Qué requiero para habilitar este servicio voip en mi Cabina de Internet ?

Para activar este servicio en tu cabina de internet requieres, adquirir un equipo Linksys PAP2T, este te proporcionara 2 lineas, tener un punto de red disponible y nuestra cuentas voip para que puedas llamar a destinos navionales e internernacionales.

En resumen requieres :

  • Conexión a Internet.
  • Cuentas voip
  • Punto o Nodo de red
  • 2 teléfono análogos.

¿Necesito una computadora para usar VoIP?

No. Puedes prescindir de la computadora, recuerda que tenemos diversas soluciones para cubrir todas las necesidades.

¿Cual es la calidad de las llamadas?
Esto depende de dos factores primarios, el ancho de banda disponible y el punto final IP que participa en la conexión (y si existe algún componente adicional que proporcione poder de procesamiento para mejorar la conexión).

GLOBAL VOIP PERU introduce de banda ancha o broadband que proporcionan el ancho de banda necesario para realizar llamadas de alta calidad a través de Internet, las llamadas son indistinguibles de una llamada telefónica tradicional.
Todo depende de tu conexión a Internet y el tráfico de la red en el momento en que realizas la llamada, pero podemos adelantarte que el 90% de las llamadas que realices serán de excelente calidad casi indistinguibles del servicio convencional, ya que cada llamada solo consume 24kbps de ancho de banda, si tienes una conexión de banda ancha y varias PCs conectadas que salen a través de esta conexión deberás tener en cuenta que el ancho de banda total se divide entre todos los dispositivos conectados y si es una conexión ADSL es decir asíncrona significa que si “bajas” a 512kbps la velocidad la "subida" será de 256kbps y esto se divide entre todos tus dispositivos. Para que veas una aproximación del ancho de banda real de tu conexión dirígete a esta página y realiza varias pruebas y saca la media entonces obtendrás una aproximación de tu ancho de banda real http://webservices.cnet.com/bandwidth/

Sistema Operativo y Seguridad para mi servicio VoIP ¿Puedo utilizar el servicio en otras plataformas como Mac OS, Linux, Unix, etc?
Puesto que es una tecnología independiente de PCs funciona sin importar que Sistema Operativo emplees actualmente.
Para lo único que emplearías una PC es para ver tu saldo y/o registrarte y esto lo puedes realizar bajo cualquier plataforma ya que es a través de Internet.

¿Qué tan seguras son las llamadas por este servicio?
Incluso son más seguras que las llamadas telefónicas convencionales ya que la información viaja en forma de paquetes IP, y en ciertos casos la información viaja cifrada



 

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